個人情報保護方針 (Privacy Policy)

株式会社ギルデッドリール（以下、「当社」といいます）は、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、その適切な管理・保護に努めます。この方針は、当社のウェブサイトおよびその他のサービスを通じて収集される個人情報の取り扱いについて説明するものです。

1. 収集する情報の種類と目的 (Types of Information Collected and Purposes)

当社は、お客様が当社のサービスをご利用になる際、以下の種類の情報を収集します。

• お客様から直接提供される情報: 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、支払情報など、商品購入、カスタムロッド製作・修理の依頼、お問い合わせ、会員登録、アンケートへのご回答など、お客様が自ら当社に提供する情報。これらの情報は、商品の発送、サービスの提供、お問い合わせへの対応、契約の履行、お客様への情報提供のために利用されます。
• サービス利用によって自動的に収集される情報: IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報、訪問日時、閲覧履歴、クッキーやその他の追跡技術を通じて収集される情報。これらの情報は、当社のウェブサイトの運営、改善、利用状況の分析、セキュリティ確保、お客様への関連性の高い情報提供のために利用されます。

2. 個人情報の利用目的 (Purposes of Using Personal Information)

当社は、お客様から収集した個人情報を以下の目的で利用します。

• 商品・サービスの提供、配送、代金請求のため。
• カスタムロッド製作・修理など、個別のサービス提供のため。
• お客様からのお問い合わせ、ご相談への対応のため。
• 新商品やサービス、キャンペーン、イベントなどに関する情報提供のため。
• アフターサービス、保証対応、修理対応のため。
• 当社のウェブサイトやサービスの改善、新サービス開発、利用状況の分析のため。
• 不正行為の防止およびセキュリティ確保のため。
• 法令に基づき、または行政機関や司法機関から開示を求められた場合。

3. 個人情報の第三者提供 (Third-Party Disclosure of Personal Information)

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合。
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
• 業務委託先に、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取り扱いを委託する場合（この場合、委託先に対して適切な監督を行います）。

4. 個人情報の安全管理措置 (Security Measures for Personal Information)

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などを防止するため、組織的、物理的、技術的および人的な安全管理措置を講じ、適切な管理に努めます。

5. クッキー（Cookie）について (About Cookies)

当社のウェブサイトでは、サービス向上およびお客様の利便性向上のため、クッキーを使用しています。クッキーは、ウェブサイトがお客様のブラウザに送信する小さなデータファイルであり、お客様のコンピュータを識別するために利用されます。お客様はブラウザの設定を変更することで、クッキーの受け入れを拒否、またはクッキーが送信された際に通知を受け取ることができます。ただし、クッキーを無効にした場合、当社のウェブサイトの一部機能がご利用いただけなくなる可能性があります。

6. 個人情報の開示、訂正、削除 (Disclosure, Correction, Deletion of Personal Information)

お客様は、自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、または第三者への提供の停止を求めることができます。ご請求の際は、ご本人様確認の後、合理的な範囲内で速やかに対応いたします。詳細な手続きについては、下記の問い合わせ先にご連絡ください。

7. プライバシーポリシーの変更 (Changes to the Privacy Policy)

当社は、法令の改正または当社の事業方針の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを改定する場合があります。改定を行った場合は、当社のウェブサイト上にて公表いたします。

8. お問い合わせ先 (Contact Information)

本プライバシーポリシーに関するご質問や、お客様の個人情報に関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。

株式会社ギルデッドリール

郵便番号: 164-0012
住所: 東京都中野区本町3-17-8